近日，网络流传消息称，深圳一女子在寄快递过程中与快递员产生矛盾，遭到快递员掌掴。当事快递员黄先生表示，整个过程中他并未动手打人，而是陈女士动手打了他两个耳光并踢伤他腿部。
中通快递员否认掌掴女顾客
而根据当事女子的说法，快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服，但没有告诉她具体原因。她表示，快递员多次将包裹扔到她的身上，还走过来扇了她一耳光并持续扭住她的手腕。
7月27日，涉事中通快递网点负责人回应称，7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时确实与涉事女客户发生争执，但并未扇女子耳光，反被女子扇两耳光。事发后快递员报警并验伤，验伤结果是全身多发伤。
中通快递集团相关负责人表示，目前网点和快递员正在配合警方调查处理，有进一步的消息会及时反馈。
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