上海家乐福被指售霉大米消费者要求赔偿

五一期间，上海市民夏女士的投诉举报，反映其在上海家乐福超市购买的大米发现霉变现象，要求商家给予赔偿，并希望消费者不要再次上当。据夏女士介绍，4月30日下午，她前往上海家乐福莘庄店购物，随手选购了家中经常食用的一包生产日期为2011年9月，售价为49.90元的黑龙江佳木斯“金元宝”牌大米，回家将大米倒入称米的缸中却发现，在*后倒出的大米中发现了霉变物质，这一发现，令夏女士感到十分地恶心。“销售居然说已经卖了几千袋都没问题、说我爸妈讹诈!”夏女士的父母随即与店方取得联系，没承想却遭到这样的答复。在接受中国经济网记者采访时夏女士进一步解释称，事情发生后，**时间向12315和质量监督网站进行了投诉，她希望通过媒体向公众告知霉变食物的危害性不可小视。“转告买了这批次大米囤着的消费者们赶紧检查，霉变的都是在底下。也希望借助于媒体，赶紧告诉那些买了这家米还没检查的人家，赶紧检查下。投诉举报不为‘假一赔十’只为今后能吃上放心米。”夏女士说。记者辗转与上海家乐福莘庄店客服中心取得联系，据一位不愿透露姓名的工作人员称，家乐福相当重视所售商品的质量问题，在销售过程中，消费者所购商品若出现质量问题，绝不回避。事情发生后，店方及时与夏女士进行沟通，表示可以进行无理由退换货并赠予一些小礼品以示安慰，但夏女士拒绝接受上述处理方式。店方表示可积极协调生产厂商与消费者联系。据悉，截至记者发稿时止，大米生产厂家“金元宝”方面已与夏女士取得了联系，工商部门也已介入相关调查，有关此事件的具体处理结果尚未达成协议，对此，中国经济网将对此事予以持续关注。