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华辉吃出塑料和蚊子,证据屡遭灭迹

2022-01-30 20:0710130
吃早餐竟然吃出了蚊子和不知名的塑料纸,要求解释对方却毁灭了证据。昨日上午,市民陈先生在天河南二路华辉拉肠店遇到了这件让他“火冒三丈”的怪事。油条沾蚊子拉肠藏塑料家住天河南路附近的陈先生平时都习惯在家附近吃早餐。昨日上午9时30分左右,他如常地来到天河南二路华辉拉肠店,点了一份油条、一碟拉肠和一碗艇仔粥。
油条先上,陈先生没嚼几口便发现异象,“油条上有一只蚊子,都炸熟了”。祸不单行,陈先生吃拉肠的时候又遭遇怪事,“吃着吃着我发现嘴里有些东西嚼不烂,还以为是菜头,吐出来一看竟然是一块塑料,上面印刷着蓝色的阿拉伯数字”。两次动手抢证据遭“灭迹”早餐无端“加料”,陈先生大为光火,当即找来餐厅负责人要求解释。该店楼面领班先来到,“她不但不给我解释,反而拿起问题拉肠掉头就走了,幸好我及时拉住。”陈先生说。为了保住证据,他拍下了相片,同时用手机查阅相关法律法规。*后,他提出华辉拉肠店作出10倍以内的赔偿,并且作出真诚道歉和承诺不再发生同类事情。领班听完要求,表示要打电话请示领导。等待期间,陈先生需要外出几分钟处理私事,要求打包以作证据,遭到店方拒绝。无奈之下他只好千叮万嘱店方保存好问题拉肠,待他回来以后再作协商。陈先生再回到店内时,却被告知问题拉肠已经清理干净了。店方已道歉异物仍待查证据遭“灭迹”,陈先生再也无法忍受,当即要求店方给予解释。这时该店店长宋小姐出现给陈先生作了一番解释。“她说是在磨粉的时候包装塑料袋不小心混进了粉浆里,还说可以免除我本次进餐费用。但我不准备接受。”陈先生说,店方两次抢夺证据,面对问题时并不诚恳。直至中午,事件仍未解决,陈先生只好回家等待。就此事,记者采访了华辉拉肠**负责人董先生,他表示,店方未经顾客同意就企图把食物收走,的确是员工的不对,对此他已经代表店方向陈先生作出道歉。而陈先生提出,有关拉肠中混有异物的投诉,他们已经转呈公司专门的投诉部门,但需要一定时间才能有结果。至于如何补偿,董先生表示陈先生当时并未向其提出具体的赔偿要求,因而未能及时给出。
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