到发薪时间时，一直没有等到工资到账，或者说已经拖欠了好几个月的薪资了，这时候你不敢辞职，害怕走人了钱就没了，但是又碍于面子不好跟老板说，这时候有些人就会选择打电话投诉等，但也是迟迟没有下文，有人质疑拖欠工资打12345管用吗？既然设置了这个投诉热线肯定是管用的，只不过处理得比较慢。
拖欠工资打12345管用但不救急
首先我们要知道这12345是什么电话，及非紧急救助服务系统，一般指的是市长信箱、手机短信、客户端、微博等，不一定全是电话。当你打这个电话去投诉拖欠工资时，一般会给你转接到劳动监察处理，或者告诉你要向劳动监察投诉。因此，12345只是起到一个传递的功能，并不能直接为你解决问题。
所以对于拖欠工资最好的解决办法就是，直接向劳动监察部门投诉该单位的违法行为，在监察部门的调查下，对于违反劳动法规定的单位或劳动者，予以相应的警告、批评、罚款、或吊销许可证等。因此公司拖欠的工资也会及时发到你的账户上，甚至还会多出赔偿。
另外一种办法就是，收集拖欠工资的证据，然后向当地的仲裁委员会提出仲裁，并提供相应证据，填写相关的仲裁信息，还有支付一笔仲裁的费用，等到仲裁申请通过后就可以进入立案程序了。成立仲裁庭然后用人单位的员工双方出席，打赢了就可以拿到本有的工资和额外的赔偿。
