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消费者协会:饮料中奖厂家承诺必须兑现

   发布日期:2022-01-30  作者:早囤食品  浏览次数:715
核心提示:昨日,市民孟先生称其不久前在大街上买了一瓶某品牌的碳酸饮料,回家打开后,发现自己中了“再来一瓶”,可当他拿着“再来一瓶”的盖子去楼下的商店兑换时,却遭到了拒绝。  孟先生说:“当时店主告诉我,如果是在他们的店里购买的,可以现场兑奖,如果是在
昨日,市民孟先生称其不久前在大街上买了一瓶某品牌的碳酸饮料,回家打开后,发现自己中了“再来一瓶”,可当他拿着“再来一瓶”的盖子去楼下的商店兑换时,却遭到了拒绝。  孟先生说:“当时店主告诉我,如果是在他们的店里购买的,可以现场兑奖,如果是在其他店购买的,必须到所买的那家零售店去兑奖。”随后他又去了其他商店和超市进行兑换,结果均无功而返。无独有偶,市民张先生购买一件某品牌的茶饮料,结果中了好几个“再来一瓶”,而当他拿着瓶盖准备一次性兑换时,却没有一家零售店或超市给予兑换。  针对市民反映的情况,记者在某品牌碳酸饮料的促销兑奖说明上看到:“打开瓶盖,如见瓶盖内有‘再来一瓶’字样,即可凭该瓶盖在指定零售地点兑换相同规格的系列饮品一瓶(规格不限)。”促销活动截止到今年9月30日。记者拿着“再来一瓶”的瓶盖在我市一些零售商店和小超市进行了走访,结果商家均称饮料不是在他们这里买的,不予兑换。而在市内某家大型超市兑换时,超市工作人员告诉记者“兑换必须凭小票”。对于这样的结果,一些持有“再来一瓶”瓶盖准备兑换的市民表示不满:“谁没事还保留着小票来兑换啊,要是兑换的那瓶再中奖没小票怎么办?”  市消费者协会的有关人士就此表示,如果生产厂家在产品宣传标注标明有奖销售承诺,理应兑现。其企业未能履行好承诺,原因出在内部,应该立即进行整改,给消费者满意的答复。如市民在兑换时遭到拒绝,可向消协投诉。如果没有履行承诺,按照《消费者权益保**》的相关规定,该生产厂家就对消费者存在欺骗行为。 
 
关键词: 再来 瓶盖 市民
 
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