消费者提供的问题饮料及铅笔芯2月22日,家住大庆市东风新村的申先生向大庆晚报反映,他在7喜饮料中,喝出了一截铅笔芯。据申先生讲,一直以来,他和家人都比较喜欢喝7喜饮料,于是年前在批发市场买了一箱。2月21日,申先生打开了一罐饮料,刚喝了几口,就发现嘴里有异物,吐出来一看,原来是截铅笔芯。当日,记者见到了这罐饮料和铅笔芯。铅笔芯长约0.5厘米,其中一头有些圆滑,另一头还还有木屑。通过观察饮料罐身,记者了解到,该饮料由百事可乐饮料有限公司制造。得知此事后,该饮料售后服务大庆地区的负责人崔先找到记者,查看过饮料后说,从生产工艺、生产流程来讲,他们的饮料中不可能出现铅笔芯,因为他们都是自动化的生产线,不存在工人拿着这种东西在工厂施工的情况。另外,饮料已经开封,他们也不能确定这个异物是不是人为放进去的。崔先生表示,本着对消费者负责的态度,如果消费者喝了饮料后,身体感到不适,可以去医院做检查,他们愿意承担费用。如果消费者认为身体无不良反应,他们会按照规定对消费者进行1比10赔偿。



