编者按：农夫山泉有点甜。”伴随这句广告语的广为流传，农夫山泉饮用天然水以及其它系列产品被越来越多的消费者所认可。然而，现在网上已经有网民把这句深入人心的广告语改成了“农夫山泉有点毒”。曾陷“*霜门”2011年，海口市工商局对海口部分批发市场、商场、农贸市场、超市等销售的部分食品进行抽样初检，农夫山泉广东万绿湖有限公司生产的30%混合果蔬(生产日期：2009—6—27，规格：500毫升/瓶)、农夫山泉广东万绿湖有限公司生产的水溶C100西柚汁饮料(生产日期：2009—8—16，规格：445毫升/瓶)饮料总*超标。事件发生后，农夫山泉认为海口市工商局本次检测的发布严重违背了法定程序，给企业造成了巨大损失。据农夫山泉透露，依据相关法规，该类通报发布之前，执法部门应该先以正式函件向企业予以核实，确保样品的权威性，企业也可提出复检要求。维他命水或含色素据济南时报报道，济南市民杨先生反映，他买了一瓶农夫山泉维他命水(力量帝)，喝了一半放了几天，发现瓶盖变黄了。“这个黄洗也洗不掉，是不是增加了色素，或者是食品添加剂?都能吸附到瓶盖上，要是这种色素吸附到胃壁上怎么办?”杨先生质疑道。2011年8月29日，记者看到了这瓶维他命水。它是柑橘风味的，生产日期为2011年的5月5日，瓶盖内壁变成了**，有一股很浓的柑橘味道。记者在瓶身上看到一句提示“若有**无上浮，系β-胡萝卜素浮出，请放心饮用”，但并没有提到瓶盖会变色。2011年8月29日下午，记者致电农夫山泉400客服电话。客服人员7503号表示：“这是正常现象，瓶盖上的是β-胡萝卜素，是一种色素。”面对记者“既然能把瓶盖染黄，喝下去会不会吸附在胃壁上”的疑问，7503号称“回答不了，需要专业人员答复。”北京马瀚明先生在逛超市时细心的发现，在同一货架上，农夫山泉生产的一款名为“维他命水”饮料颜色差别很大，这种石榴蓝莓味的饮料从深红到粉红呈现渐变。“我们都知道饮料里面有添加剂，但是同一品牌、同一品种、同一口味，还是同一货架上的商品差别这么大，实在太不合理了。”马先生说。马先生把这张照片发到微博上也引起了网友们的热议，大部分网友对其质量表示担忧，希望质检部门能够介入。其中网友“山豆几何”认为颜色稳定剂质量太差。网友“潘鲁闽”认为，越鲜艳食品的添加剂越多，也有网友认为，其他品牌也出现过这种情况。而当事人马先生则认为，是其中部分产品添加剂过量了或者少加了。“就像中药配药一样，不知道是多加了一味药还是少加了一味药”。他也表示本来就对功能性饮料添加剂是否过量有疑虑，在自己亲眼看到这种现象的情况下，不会再次购买此类产品了。北京农夫山泉“有点虫”据中国之声《全国新闻联播》报道，北京通州区某超市销售的多瓶农夫山泉瓶内惊现“虫卵”，消费者质疑该批次产品质量出现问题，对此，农夫山泉厂家表示，将对问题产品进行检测，并对该批次产品进行下架处理。矿泉水无故变价据《京华时报》报道，北京市民邢先生在物美大卖场大兴店购物时发现，农夫山泉矿泉水的标签价格为1.1元，收银账单价格却为1.5元。物美客服科相女士解释说，此前促销时，农夫山泉的价格是1.1元，后来自行变价时，促销员忘记撤换价签，导致收银账单价格与价签价格不一致。“大自然的搬运工”遭遇信任危机2000年，农夫山泉发起了天然水和纯净水之间的论战，并用“实验”的手法把竞争对手娃哈哈纯净水一度*入了绝境。此后，农夫山泉的名气扶摇直上，开始坐享提前买断了的千岛湖20年的**开发权，也使自身成了高品质和天然水的代名词。然而，让农夫山泉崛起的“天然水”概念，也渐渐成为其往全国扩张的一个成本“限制”。农夫山泉跟康师傅、娃哈哈等瓶装水的重要区别在于，他强调的是“水源”优势。康师傅约占据了瓶装水市场16%的份额，靠的就是广用自来水为“原料”。要想保持铺货率的坚挺，必须就地取材、就地建厂，降低生产以及物流成本，才能支撑起平价质优的定位。而农夫山泉自1996年推出之时，就标榜自己是“大自然的搬运工”，所有农夫山泉矿泉水皆取自千岛湖。市场扩张之后，农夫山泉显然不可能实现让销往每一个地区的每瓶水都来自于千岛湖，“搬运工”把杭州的水搬到全国各地，物流成本实在太高昂。这个承诺给农夫山泉自己套了一道枷锁。而要想节约物流成本就要在全国各地建立水源地，并且是天然的优质水源。于是，农夫山泉在全国扩建了4个水源地：吉林长白山、广东万绿湖、湖北丹江口，还有千岛湖。对照水源地的标榜与承诺，农夫山泉拿着千岛湖的实景往脸上贴金，虽然无伤大雅，却回避不了“以偏概全”的尴尬。更何况，千岛湖曾一度遇到“水源变质”的信任危机。2009年6月初，《中国新闻周刊》一篇文章中，指责“千岛湖的水质在今年1月份已被列入Ⅳ类”，即主要适用于一般工业用水及人体非直接接触的娱乐用水区，属于“轻度污染”，不适于“直接饮用”。此文一出，顿时惹起了众多消费者的愤怒。千岛湖的声誉以及“我们不生产水，我们只做大自然的搬运工”的承诺风雨飘摇。农夫山泉的销量直线下降，众多经销商们纷纷打电话给农夫山泉总部，要求对方做出合理解释。深圳一家经销商甚至干脆就直接向农夫山泉总部要求，退掉1万箱水。此后有环保部门对此事进行了澄清，农夫山泉也举办“寻源”活动对此进行“辟谣”，但名声在“轻度污染”中涤荡过的千岛湖，从产品包装上撤下来已是不可避免。
