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消费者投诉其购买的三全馒头保质期内发霉变质

   发布日期:2022-01-30  作者:早囤食品  浏览次数:196
核心提示:发霉的三全馒头5月29日,新浪微博实名认证为北京市某文化发展有限公司副总裁的高先生,在微博上投诉其购买的三全馒头保质期内发霉变质。记者就此事致电三全公司,客服人员称会对此事进行调查。29日一早,高先生发微博称,"(三全馒头)买来就放冷冻室内
发霉的三全馒头5月29日,新浪微博实名认证为北京市某文化发展有限公司副总裁的高先生,在微博上投诉其购买的三全馒头保质期内发霉变质。记者就此事致电三全公司,客服人员称会对此事进行调查。29日一早,高先生发微博称,"(三全馒头)买来就放冷冻室内,今早本想开始学着吃馒头,打开的时候就发现变质了,这下被恶心坏了。出厂日期也才三月底,包装上不是说(保质期)1年么"。高先生还在微博中展示了数张变质馒头的照片,多个馒头上有不同程度的蓝色斑点,从表面特征看的确有发霉变质的迹象。针对此事,三全食品的认证微博对上述消费者的问题进行了回应,称根据消费者描述初步判断是由于产品在周转、卖场储存中出现了脱冷的情况,或者有消费者有意购买并拿取了产品,但*终可能并未购买且也未将产品放置回冰柜中,时间稍长导致产品出现解冻、发霉、胀包的现象。请消费者保存好相关产品包装及生产批号,留下联系方式,以便处理。不久前,北京晨报曾曝光北京一消费者在超市买到发霉三全水饺,三全公司称,初步判定产品霉变可能是超市方在运输或储存中引起升温所致,而非产品质量问题。后超市对同批次三全水饺进行了下架处理。
 
关键词: 馒头 消费者 产品
 
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